سياسة الخصوصية
آخر تحديث ٢٣ أبريل ٢٠٢٦
١. ما الذي نجمعه
نجمع المعلومات التي تشاركها معنا: بريدك عند الانضمام لقائمة الانتظار، واسمك وبريدك وكلمة مرورك ولغتك عند إنشاء حساب، والتصاميم والمنتجات وإعدادات المتجر وتفاصيل الطلبات عند استخدام الخدمة. نجمع أيضاً تحليلات أساسية: الصفحات المزارة، نوع الجهاز، البلد التقريبي — عبر PostHog.
٢. لماذا نستخدمها
لتشغيل الخدمة: توجيهك إلى اللغة الصحيحة، التحقق من هويتك، إظهار متجرك للعملاء، تنفيذ الطلبات عبر شركائنا في الطباعة، والتواصل بخصوص حسابك. نستخدم التحليلات المُجمَّعة لفهم ما يجب بناؤه. لا نبيع بياناتك للمعلنين.
٣. من يراها
يتلقى شركاؤنا في الطباعة فقط ما يحتاجونه لإتمام الطلب (عنوان الشحن وملف التصميم). تتلقى بوابات الدفع فقط ما يلزم لأخذ الدفعة. يصل فريقنا إلى بيانات الدعم لمساعدتك. يحتفظ مزوّدو البنية التحتية (Supabase, Vercel, Sentry, PostHog) ببياناتك وفق سياساتهم.
٤. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها في أي وقت عبر privacy@arabify.co. بموجب GDPR والقوانين المماثلة، يحق لك الاعتراض على المعالجة وطلب نسخة مما نحتفظ به. نردّ خلال ٣٠ يوماً.
٥. ملفات الارتباط والتتبع
نستخدم مجموعة صغيرة من ملفات الارتباط الضرورية لإبقائك مسجَّلاً ولتذكُّر السمة واللغة. تُضبط ملفات التحليلات عبر PostHog بإعدادات خصوصية معقولة — بلا تتبع عبر المواقع ولا إعلانات.
٦. الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب طالما بقي حسابك نشطاً، ولفترة قصيرة بعد إغلاقه لمعالجة النزاعات أو الالتزامات القانونية. تُحفظ قيود قائمة الانتظار حتى نراسلك بشأن الوصول المبكر، ثم ستة أشهر إضافية للتحليلات.
٧. الأطفال
أرابفاي ليست للأطفال دون سن السادسة عشرة. إن اعتقدت أن طفلاً أنشأ حساباً، راسلنا على privacy@arabify.co وسنُزيله.
٨. التواصل
لأي استفسار: privacy@arabify.co.